POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El presente Política de Privacidad establece los términos en que ALIMENTOS EL PAISANO usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

Condiciones de Compra y Despacho

Una vez completada la transacción de pago procederemos a procesar su orden de compra. ALIMENTOS EL PAISANO hará los mayores esfuerzos para cumplir con todas las órdenes de compra recibidas. Sin embargo, pueden existir casos donde el stock ya no esté disponible, y por lo tanto ALIMENTOS EL PAISANO se vea en la obligación de cancelar la orden de compra. En este sentido, ALIMENTOS EL PAISANO se compromete a retornar el dinero pagado por el cliente. Para las órdenes de compra exitosamente aceptadas, ALIMENTOS EL PAISANO despachará la compra y entregará en la dirección solicitada dentro del plazo de 24 horas Habiles, entendiendo por tales los días que van de lunes a viernes, a excepción de los días feriados o festivos (Actualmente no garantizamos los dias exactos de despacho por la contigencia sanitaria o motivo de fuerza mayor). El pedido no podrá ser modificado ni cancelado a solicitud del cliente. En caso de cometer algún error de producto , gramaje y /o composición al momento de hacer la compra, se debe esperar a que sea recibido y posteriormente se puede realizar el cambio o la devolución manteniendo las temperaturas que dice el empaque de cada producto en su etiqueta

En caso que el precio de un producto, por un error involuntario de ALIMENTOS EL PAISANO, se encuentre publicado a un precio inferior al real valor del mismo, la empresa estará facultada para dejar sin efecto la transacción y anular la venta, previo contacto y coordinación con el cliente.
Los precios informados en este canal, no necesariamente corresponderá a los publicados en otros canales o puntos de venta, por lo que ALIMENTOS EL PAISANO se reserva el derecho de publicar precios diferenciados al resto de la competencia.

El cliente podrá ver el precio total a pagar por el despacho de su Pedido en el Carro de Compras, una vez que haya agregado los productos que desee adquirir y seleccionado la comuna y dirección de destino.

Al momento de la entrega del producto, es responsabilidad del cliente revisar que éste venga en óptimas condiciones y sin adulteraciones. Será responsabilidad del Usuario que los datos relativos a la dirección de despacho, proporcionados en la Plataforma Web ALIMENTOS EL PAISANO, sean correctos, así como también que al momento de entrega de la compra se encuentre una persona mayor de edad presente en el domicilio proporcionado por éste para recibirla.

Adicionalmente, ALIMENTOS EL PAISANO no se hará responsable por extravíos de pedidos producto de errores en el ingreso de la dirección al momento de hacer la compra o por modificaciones de esta, posteriores al momento de realizada la compra.

Si por razones de caso fortuito o fuerza mayor ALIMENTOS EL PAISANO se ve imposibilitada de poder despachar determinados productos, prosederá a un reembolso del dinero.

Nuestras entregas llegan a las siguientes comunas:

Obtención de Datos

Nuestro sitio web podrá tomar información personal como por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

Uso de la información obtenida

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

ALIMENTOS EL PAISANO está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

Cookies

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